Smart Links de Sales Navigator : fonctionnalités & astuces [Tuto 2023]

Vous utilisez LinkedIn Sales Navigator et vous souhaitez utiliser les Smart Links ? Que sont-ils ? Comment les utiliser ? Découvrez comment envoyer des fichiers à vos contacts et prospects à l’aide de cet outil et maximiser votre social selling.

Smart Links de Sales Navigator

Le Smart Links est une fonctionnalité de LinkedIn Sales Navigator. Cet outil n’est disponible qu’avec un compte premium Advanced et Advanced Plus. Il permet de partager du contenu et des fichiers sans que le destinataire n’ait à le télécharger. De plus, il est possible de suivre les personnes qui ont consulté votre contenu.

Smart Links de Sales Navigator : c’est quoi ?

Le Smart Links est un outil qui offre un éventail de fonctionnalités très pratiques :

• Possibilité de regrouper et de partager du contenu (jusqu’à 15 documents) depuis le Workflow Sales Navigator;
• Analyse des performances de chaque lien;
• Récolte des informations sur vos prospects.

En créant du contenu pertinent pour vos prospects, vous mettez toutes les chances de votre côté pour les transformer en clients !

Où trouver les Smart Links ?

Vous êtes sur Sales Navigator ? Retrouvez le Smart Links en haut de la page d’accueil. L’outil est disponible sur desktop, cependant, sur mobile, il n’est toujours pas possible de créer des Smart Links. Enfin, vous pouvez consulter les liens précédemment créés ainsi que l’activité des visiteurs.

Dans le cas où vous désactivez votre compte Sales Navigator, les liens partagés ne seront plus accessibles. Si plus tard, vous souhaitez le réactiver, les liens seront disponibles.

Pourquoi les utiliser ?

L’utilisation des Smart Links apportent de nombreux avantages :

• Un outil d’analyse pour connaître ses prospects : en partageant des Smart Links, vous pouvez savoir qui a consulté votre lien, quand et pendant combien de temps. Si le lien est partagé, vous pouvez également le savoir et cela indique qui d’autre influe sur les décisions.
• Présenter son profil, son entreprise, son activité : peu importe votre secteur d’activité, il peut être intéressant d’intégrer dans vos Smart Links une présentation de votre profil, une entreprise, un portfolio… c’est un moyen idéal pour faire bonne impression lors d’une prise de contact.
• Une meilleure expérience pour les utilisateurs : l’expérience client est au cœur de la plupart des problématiques du web. Il est plus facile de partager un lien regroupant tous les documents et contenus pertinents, plutôt que d’envoyer des PDF et présentations Powerpoint qui alourdissent les mails et autres messageries. De plus, si vous ajoutez d’autres documents, votre lien reste en permanence à jour. C’est un gain de temps non négligeable pour vos clients.

Comment s’utilisent les Smart Links de Sales Navigator ?

Tutoriel

Étape 1 ➡️ Connectez-vous sur votre compte LinkedIn Sales Navigator. Cliquez sur l’onglet « Smart Links » en haut de votre compte.

Étape 2 ➡️ Cliquez ensuite sur le bouton « Nouveau Smart Links« .

Étape 3 ➡️ Une fenêtre s’ouvre. Renseignez le titre et téléchargez le document ou copier le lien du site sur lequel vous souhaitez que l’internaute arrive. Vous voyez apparaître la prévisualisation du contenu.

Étape 4 ➡️ Une fois votre lien créé, LinkedIn se charge de transformer les documents et le lien URL sous forme de document de présentation, type « Powerpoint ».

Étape 5 ➡️ Une fois que tout est ok, vous pouvez copier le lien et le partager à votre communauté et prospects.

💡 Pour info : La fonctionnalité de Smart Links permet d’ajouter différents types de fichiers dont la taille maximale est de 200 Mo.

Vous pouvez y intégrer des PDF, Microsoft Word, PowerPoint, images (PNG, JPEF, GIF), vidéos (MP4, Quicktime, WMV, AVI).

Analyser les performances de ses Smart Links

Vous avez envoyé vos Smart Links ? N’oubliez pas de consulter leurs performances en temps réel. Vous pouvez voir comment les destinataires interagissent avec vos contenus.

Pour accéder aux statistiques :

• Rendez-vous sur votre Sales Navigator;
• Cliquez sur Smart Links;
• Choisissez le lien et consultez ses statistiques.

Dans quel cas utiliser les Smart Links ?

Lorsque vous faites de la prospection ou du social selling, vous obtenez des informations précieuses sur vos prospects. Nous vous proposons quelques idées et astuces pour utiliser vos Smart Links de la meilleure manière.

Avant une vente

Vous êtes en phase de prospection ? Le partage d’un Smart Links est pertinent dans de nombreux cas :

• Après un appel ou une réunion : au moment où vous envoyez un mail récap avec toutes les informations que vous avez échangé à l’oral avec votre interlocuteur;
• Pour présenter une étude de cas;
• Informer sur les spécificités d’un produit : fiche technique, fiche d’utilisation…;
• Partager des ressources;
• Participation à des webinaires ou des invitations à des évènements.

Après une vente

Une fois que vous avez conclu une vente avec un client, vous pouvez continuer à garder le contact avec celui-ci. Dans une phase de fidélisation, les Smart Links sont utiles pour :

• Les newsletters et le partage de vos articles de blog;
• Présenter un lancement;
• Partager des revues d’affaires ou proposer des réunions;
• Offrir des invitations à des webinaires;
• Apporter des conseils et astuces sur vos produits.

Dans un message privé

Lorsque vous contactez vos prospects par message privé sur LinkedIn, vous pouvez y ajouter du contenu utile en utilisant les Smart Links. Cela évite de rédiger des messages beaucoup trop longs à lire.

Petit avantage, l’aperçu de votre lien apparaît dans le message et invite encore plus à cliquer dessus.

Dans un email

Il s’agit du même principe que pour les messages privés. Vous envoyez votre message avec le lien à consulter. La seule petite chose est que l’aperçu n’est pas disponible dans les emails.

L’un des gros avantages du contact par email est que si vous ne disposez pas des comptes LinkedIn des prospects, vous pouvez les récupérer par la suite s’ils cliquent sur votre lien. Vous n’avez plus qu’à consulter vos statistiques sur LinkedIn pour les avoir C’est aussi un excellent moyen pour entrer en contact avec ceux qui n’ont pas répondu à votre email.

Dans un post LinkedIn

Vous avez de nombreux prospects dans votre réseau LinkedIn ? Le Smart Link peut être inséré dans une publication. L’aperçu de celui-ci s’affiche sur le post afin de donner envie aux visiteurs de cliquer dessus.

Dans un Call-to-Action sur votre site

Vous proposez un lead magnet sur votre site avec un Call-to-Action ? Utilisez le Smart Link pour y intégrer votre contenu gratuit et le partager. C’est un excellent moyen de récolter d’autres profils LinkedIn des personnes qui consulteront le lien. Vous pourrez ensuite les contacter directement sur la messagerie LinkedIn pour créer un contact.

Importer vos leads avec Derrick

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